第二十六章 出国-《爱在商途》


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    邓轩儒,40岁出头的,温文尔雅的邓总穿着讲究的走了进来,小白对邓总寒暄的站了起来“邓总好!”邓总微笑的回应道~~

    邓总一边招呼一边示意小白落座。这次见面是小白和他的第二次见面。

    “小白我昨天看了你们总裁新闻报道,影响力很广,很多企业都冲着你们寻找合作了吧!”

    “嗯!”小白如实的回答道“邓总是的,今天过来也是准备给您介绍升级后的产品”

    邓总十分友善的浅笑“既然您公司目前产品做的这么细致,不合作也说不过去,这样吧!短期内我们还没有这么快更换系统,你

    今天也辛苦的过来一趟,我给你个联系人,是我表弟公司,你联系他一下,最近正好在寻找系统。你就说是我介绍你联系的。”

    “好的,谢谢邓总啊~~~”

    “对了,邓总不瞒您说,我之前见您之前,也问过您公司的系统操作使用者,产品的功能倒不是您公司最关心的问题,所以我想知道之前您花了几十万购买的系统,现在想更换的原因?”

    “嗯,产品功能其实市面上都差不多,对于我们这样的传统企业来说,功能都已经足够使用了,最大的问题就是:软件企业的服务体系跟不上,有时候做一些活动或者促销,订单量大的时候,就容易出现系统卡机甚至死机,但是对方却不能在第一时间,为我们解决这些问题~~~”

    “明白了~~近期我也和几位客户企业创始人,谈到过解决方案的价值问题,感慨颇多。传统意义上而言,做大项目系统或者信息化的企业,重心都是放在签约前的销售行为和服务跟踪上,而项目签约后的服务体系和跟踪,并没有做到像售前那边殷勤。这次我们丽景集团能够对合作伙伴,宣布产品的唯一性和具备身份证信息安全芯片以外,最重要的就是关注新老客户签约后的服务模式,这是客户真正需要的,也是大多数销售组织和销售人员所没有做到的。”

    我们集团就在昨天的记者招待会后,也正式在公司内部宣布,全国部署了400售后呼叫中心,落户江苏南京。售后呼叫中心建立,就是为了第一时间,服务于全国的客户。相信在不久的未来,在信息化软件领域,我们集团承担的不仅仅是解决方案的解决者,更是服务体系的建立者。

    “那就太好了,我也很期待未来能够有机会与你们合作。”

    谈判结束,邓总送白若冰和王凯到公司前台门口,邓轩儒激动的再次握了握小白和王凯的手,欢迎你们有空常来我公司坐坐。

    “好的谢谢邓总,我们也随时恭候您光临我公司考察。”

    这一次的拜访,算是比较成功的一次,王凯对大姐竖起来大拇指,大姐厉害呀!工作的样子和思路完全就像变了一个人,可是平时在公司和在家里的大姐,怎么就会那么傻呢?

    邓轩儒也算是行内的成功人士,对待每一次的合作都格外的小心谨慎,之前由于不熟悉信息化软件领域,才选择相信提供解决方案的销售员,以至于后期的服务考虑的不够多,才出现了这次的局面,所以他这次也变的更加聪明了,表面上是给白若冰介绍客户项目,实际上也是希望通过表弟公司,使用的满意度,来考察和思考自己的公司,是否更换全新的系统。
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